국민은행 영업시간 알아두면 편리해요! 점심시간·탄력점포까지 총정리
안녕하세요! 요즘 은행 방문할 일이 많아지면서 국민은행 영업시간에 대해 궁금해하시는 분들 정말 많으시죠?
저도 최근에 대출 상담 때문에 직접 방문해봤는데요, 지점마다 운영 시간이 조금씩 달라서 헷갈리더라고요.
오늘은 전국 지점을 기준으로 한 국민은행 영업시간과 점심시간, 그리고 주말 이용 가능한 서비스까지 한 번에 정리해드릴게요.
평일 국민은행 영업시간
가장 기본이 되는 국민은행 영업시간은 평일 오전 9시에서 오후 4시까지입니다. 이 시간 안에 예금, 적금, 대출, 카드 발급, 외화 환전 등 대부분의 창구 업무를 처리할 수 있어요. 단, 오후 3시 30분 이후에는 대기 인원이 몰리기 때문에, 복잡한 업무가 있다면 조금 더 일찍 방문하시는 게 좋습니다.
특히 KB국민은행은 점심시간에도 문을 닫지 않아요. 직원분들이 교대로 식사를 하기 때문에 고객은 언제든 창구를 이용할 수 있습니다. 이 부분은 직장인분들에게 정말 큰 장점이죠. 다만 점심시간(12시에서 1시 사이)은 근무 인원이 줄어드는 만큼, 대기 시간이 조금 길어질 수 있으니 오전 11시 이전이나 오후 2시 이후 방문을 추천드립니다.
점심시간에도 영업하는 집중상담점
국민은행은 ‘점심시간 집중상담점’이라는 특별 제도를 운영하고 있습니다. 이 제도는 고객이 몰리는 점심시간대에도 더 많은 직원이 근무해 빠른 업무 처리를 돕는 시스템이에요. 서울 여의도, 강남, 종로, 판교, 광화문 같은 직장 밀집 지역에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
확인 방법은 간단해요. 국민은행 공식 홈페이지에서 ‘영업점 찾기’ 메뉴에 들어가서 ‘점심시간 집중상담점’ 필터를 선택하면 바로 확인할 수 있습니다.
탄력점포 운영시간 (연장영업 지점)
요즘은 퇴근 후 은행을 방문하는 직장인분들이 많다 보니, 국민은행 영업시간을 연장한 ‘탄력점포(Flexible Branch)’도 늘고 있습니다. 대표적으로 두 가지 형태가 있어요.
- 여섯시은행(9To6 Bank): 오전 9시에서 오후 6시까지 운영
- 애프터뱅크(To5 Bank): 오전 10시에서 오후 5시까지 운영
이 점포들은 주로 상업지구, 대학가, 오피스 밀집지역 등에 위치해 있습니다. 단, 기업금융창구나 VIP라운지의 경우 연장 영업이 적용되지 않으니 참고하세요.
국민은행 공항 환전소 운영시간
해외여행이나 출장 준비 중이라면 국민은행 공항 환전소 운영시간도 꼭 알아두셔야 해요.
- 인천국제공항 제1·2터미널: 오전 6시에서 오후 10시까지, 일부 지점은 24시간 운영
- 김포·김해·제주공항: 항공편 스케줄에 따라 오전 6시 30분에서 오후 9시까지 운영
공항 내 환전소는 주말과 공휴일에도 정상 운영되지만, 환율 우대율은 지점마다 다를 수 있습니다. 출국 전에 KB국민은행 홈페이지에서 환율 정보를 미리 확인하거나, ‘인터넷 환전 후 공항 수령’ 서비스를 이용하면 우대 환율 혜택을 받을 수 있습니다.
ATM(자동화코너) 이용시간
국민은행의 자동화코너는 전국 어디서나 손쉽게 이용할 수 있습니다. 일반 ATM은 오전 7시에서 오후 11시까지 운영되며, 일부 365코너는 밤 11시 30분까지 가능합니다. 최근에는 스마트ATM이 늘어나면서 QR코드나 지문으로 간편하게 출금할 수도 있어요.
또한 같은 은행 내 거래는 수수료가 무료이지만, 타행 이체나 무통장입금 등은 소액 수수료가 부과될 수 있으니 확인 후 이용하는 게 좋습니다.
주말 및 공휴일 서비스
주말이나 공휴일에는 창구 업무가 중단되지만, 비대면 서비스는 대부분 이용할 수 있습니다.
- KB스타뱅킹 앱: 계좌조회, 송금, 예적금 가입, 대출 신청까지 가능
- 인터넷뱅킹: 간편 인증으로 빠른 로그인
- 고객센터(1588-9999): 카드 분실 및 사고 신고 24시간 운영
- 공항 환전소 및 일부 ATM: 주말에도 현금 인출 가능
이처럼 국민은행은 고객 편의를 위해 오프라인뿐 아니라 모바일·인터넷 서비스를 적극 확대하고 있습니다.
방문 전 꼭 확인해야 할 사항
각 지점별로 운영시간, 점심시간, 탄력영업 여부가 다르기 때문에 방문 전에 반드시 KB국민은행 홈페이지나 KB스타뱅킹 앱에서 영업시간 정보를 확인하세요. 특히 법인 인감증명서, 공증, 부동산 담보대출 등은 특정 지점에서만 처리 가능하므로 사전 확인이 필수입니다.
오늘은 국민은행 영업시간부터 점심시간 운영, 탄력점포, 공항 환전소, ATM 이용까지 모두 살펴봤습니다. 일반 창구는 오전 9시에서 오후 4시까지 운영되지만, 고객 편의를 위해 5시나 6시까지 연장하는 곳도 점점 늘고 있어요. 국민은행은 점심시간 무휴제, 24시간 환전소, 스마트ATM 등 다양한 서비스를 통해 언제 어디서나 이용할 수 있는 ‘고객 중심 은행’으로 자리 잡았습니다.
은행 방문 전, 원하는 업무를 빠르게 처리하기 위해 국민은행 영업시간을 꼭 확인하고 여유 있게 방문해보세요!
국민은행 영업시간 및 이용정보 표로 정리
| 일반 지점 (창구) | 오전 9시 ~ 오후 4시 | 월요일 ~ 금요일 | 예금, 대출, 카드, 환전 등 기본 업무 가능 |
| 점심시간 | 오전 12시 ~ 오후 1시 (영업 지속) | 월요일 ~ 금요일 | 교대 근무로 창구 수 줄어듦, 대기시간 발생 가능 |
| 점심시간 집중상담점 | 오전 9시 ~ 오후 4시 | 월요일 ~ 금요일 | 점심시간에도 다수 직원 근무, 여의도·강남 등 직장 밀집지역 운영 |
| 탄력점포 (9To6 Bank) | 오전 9시 ~ 오후 6시 | 월요일 ~ 금요일 | 평일 연장 영업, 직장인 이용 편리 |
| 탄력점포 (To5 Bank) | 오전 10시 ~ 오후 5시 | 월요일 ~ 금요일 | 대학가·상업지구 중심 운영 |
| 공항 환전소 (인천공항 제1·2터미널) | 오전 6시 ~ 오후 10시 (일부 24시간) | 연중무휴 | 출국 전후 환전 가능, 환율 우대율 지점별 상이 |
| 기타 공항 환전소 (김포·김해·제주공항) | 오전 6시 30분 ~ 오후 9시 | 연중무휴 | 항공편 스케줄에 따라 운영시간 변동 |
| ATM(일반 자동화코너) | 오전 7시 ~ 오후 11시 | 매일 | 예금·출금·이체·통장정리 가능 |
| 365코너 (스마트ATM) | 오전 7시 ~ 오후 11시 30분 | 매일 | QR코드, 지문 인증 가능 |
| 고객센터 (1588-9999) | 24시간 | 매일 | 카드 분실, 대출상담, 사고신고 가능 |
| KB스타뱅킹 앱/인터넷뱅킹 | 24시간 | 매일 | 계좌조회, 송금, 대출신청, 예적금 가입 가능 |
| 주말 및 공휴일 창구 | 휴무 | 토·일·공휴일 | 공항 환전소 및 일부 ATM만 운영 |
국민은행 영업시간 Q&A
Q1. 국민은행 영업시간은 정확히 언제인가요?
A. 대부분의 국민은행 지점은 평일 오전 9시에서 오후 4시까지 운영합니다. 단, 주말과 공휴일에는 창구 업무를 하지 않아요. 대출상담이나 법인 업무처럼 시간이 오래 걸리는 업무는 오후 3시 30분 이전 방문을 추천드립니다.
Q2. 점심시간에는 창구가 운영되나요?
A. 네, 국민은행은 점심시간에도 영업을 중단하지 않습니다. 오전 12시에서 오후 1시 사이 교대로 근무하기 때문에 대기시간은 다소 길 수 있어요. 급한 업무라면 오전 11시 이전이나 오후 2시 이후가 가장 한가한 시간대입니다.
Q3. ‘점심시간 집중상담점’은 무엇인가요?
A. ‘점심시간 집중상담점’은 직장 밀집 지역(강남, 여의도, 종로, 판교 등)에 위치한 특별 지점이에요. 점심시간에도 더 많은 직원이 근무해 빠르게 업무를 처리할 수 있습니다. 국민은행 홈페이지 ‘영업점 찾기’에서 필터로 확인할 수 있어요.
Q4. 탄력점포는 일반 영업점과 어떻게 다른가요?
A. 탄력점포는 퇴근 후에도 은행을 이용할 수 있도록 영업시간을 연장한 지점이에요. ‘9To6 Bank’는 오후 6시까지, ‘To5 Bank’는 오전 10시에서 오후 5시까지 운영합니다. 다만, 공증이나 법인 인감 업무는 제한될 수 있습니다.
Q5. 주말이나 공휴일에도 은행 업무를 볼 수 있나요?
A. 창구 업무는 불가능하지만, **공항 환전소(일부 24시간 운영)**와 ATM, KB스타뱅킹 앱, 인터넷뱅킹을 이용하면 대부분의 금융 서비스를 처리할 수 있습니다.
Q6. 공항에 있는 국민은행 환전소 운영시간은 어떻게 되나요?
A. 인천국제공항 제1·2터미널은 오전 6시에서 오후 10시까지 운영하며, 일부는 24시간 환전 가능합니다. 김포, 김해, 제주공항은 항공편에 따라 오전 6시 30분에서 오후 9시 사이 운영돼요.
Q7. 국민은행 ATM은 몇 시까지 이용할 수 있나요?
A. 일반 ATM은 오전 7시에서 오후 11시, 일부 365자동화코너는 밤 11시 30분까지 운영합니다. 최근에는 스마트ATM이 늘어나 QR코드 출금이나 지문 인증 입출금도 가능합니다.
Q8. 고객센터는 언제 전화할 수 있나요?
A. 국민은행 고객센터(☎1588-9999)는 연중무휴 24시간 운영합니다. 카드 분실, 대출상담, 사고신고 등 긴급 업무도 언제든 처리 가능해요.
